Chatbot for Professor Activity Management

Abstract

ปัจจุบันเทคโนโลยีต่าง ๆ ได้เข้าใกล้ตัวขึ้นเรื่อย ๆ รวมถึง ปัญญาประดิษฐ์ หรือ ชื่อสากลที่เรียกว่า AI (Artificial Intelligence) ที่เข้ามามีบทบาทในชีวิตมากขึ้น ซึ่งในที่นี้คือแชทบอท (Chatbot) โปรแกรมคอมพิวเตอร์ ชนิดหนึ่ง ที่มีไว้สื่อสาร สนทนา ปฏิสัมพันธ์กับมนุษย์ในรูปแบบต่าง ๆ ในส่วนใหญ่แล้วจะติดต่อสื่อสารโดยใช้ ข้อความ (Text) โครงงานชิ้นนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาระบบผู้ช่วยส่วนตัวอัจฉริยะในการจัดการกิจกรรมของอาจารย์ซึ่ง เราได้ตั้งชื่อว่า ซิทบอท(Schedule Information Technology Bot : SITbot) เป็นการนําเทคโนโลยีการ ประมวลผลภาษาธรรมชาติ (Natural Language Processing : NLP) โดยใช้ชุดคลังโปรแกรม (Library) Deepcut ในการตัดคํา (Word Tokenization) และใช้เทคนิคการกํากับหมวดคํา (Part of Speech- Tagging : POS) เพื่อ นํามาใช้ประมวลผลข้อความที่ผู้ใช้ป้อนให้แก่ ซิทบอท ให้เป็นภาษาที่ตัวแชทบอทเข้าใจถึงความหมายและสามารถนําไปประมวลผลและตอบสนองให้เหมาะสมแก่ ความต้องการของผู้ใช้ โดยเมื่อซิทบอทสามารถรู้ได้ว่าจะต้องทําอะไร ก็จะดําเนินการตามคําสั่งที่ถูกประมวลมาได้ เพื่อให้ทํางานได้ถูกต้องตามที่ผู้ใช้งานต้องการ อีกทั้งยังมีในส่วนการเตือน ที่สามารถสร้างการแจ้งเตือนกิจกรรมทั้ง การสอน คุมสอบ นัดหมายการประชุม และยังมีการถามถึงเรื่องทั่วไปตัวอย่างเช่นการตอบคําถามเกี่ยวกับสภาพ อากาศได้