Business Popularity Analysis From Twitter

Abstract

การวิเคราะห์ความนิยมทางธุรกิจจากทวิตเตอร์ มุ่งเน้นศึกษาการทําการตลาดบนทวิตเตอร์ เนื่องจาก ผู้ใช้งานนิยมใช้กลุ่มข้อความ เพื่อแสดงความคิดเห็นที่มีต่อสินค้าและบริการ เป็นผลให้ผู้ประกอบการเริ่มมองเห็น โอกาสการทําการตลาดแนวใหม่ผ่านทางสื่อสังคมออนไลน์มากขึ้น จึงได้นําข้อความหรือความคิดเห็นที่ถูกสร้างขึ้น มาวิเคราะห์เพื่อหาแนวโน้มความนิยมของกลุ่มสินค้าและบริการ ณ ช่วงเวลาหนึ่ง ได้แก่ การค้นหาแบรนด์สินค้าที่ ถูกกล่าวถึงบนข้อความ การวิเคราะห์ด้านการตลาด การจําแนกความคิดเห็นออกเป็นมุมมองต่างๆ ได้แก่ ความ คิดเห็นเชิงบวก ความคิดเห็นเชิงลบ และความคิดเห็นเชิงการค้า นํามาแสดงผลการวิเคราะห์หาค่าความนิยมของ กลุ่มธุรกิจบนเว็บแอพพลิเคชั่น เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถนําข้อมูลดังกล่าวไปใช้ประโยชน์เพื่อเป็นแนวทาง ประกอบการตัดสินใจในการเลือกซื้อสินค้าและบริการ